爱游戏意见反馈
消息收到后会尽快处理，有结果就回复你。
客服中心00255075100
在线咨询
⌘ K观赛体验还算顺畅？欢迎写下感受，大家认可的细节会继续保持。
- 客服电话0335-81100184↵
- 客服邮箱support@igame-royal.com.cn↵
- 办公地址秦皇岛市 河北省秦皇岛市开发区东部商务区文创一路335号云谷中心C座1302室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体秦皇岛爱游戏有限公司
反馈前准备好
- 弹窗出现的页面位置
- 弹窗的频率和时段
- 录屏演示一下
用户常见疑问
-
01
为什么我在电梯或地下车库看球一直转圈？
弱网环境下视频流无法持续载入。移动网络信号变差时带宽过低，建议你在播放器右下角切到省流画质。
-
02
为什么赛前首发名单查不到？
请开赛前半小时再刷新查看，一般比赛各队会在开打前四十五至三十分钟才正式对外公布名单。
-
03
赛前双方的阵容预测去哪里看？
前往体育资讯板块即可查阅。我们的编辑团队会在开赛前数小时整理两队伤停、预计首发与战术解析。
-
04
中途点进直播怎么才能从头播？
无法直接从头拉进度条播放。因为直播页面传输的是现场实时信号，赛后可以看完整回放。
-
05
怎么联系客服？
拨打客服电话 0335-81100184，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。